一、 功能簡介
速達軟件中用戶可以通過此模塊來查看當日的工作日程、活動安排,查閱或?qū)徟鷥?nèi)部文件。
二、 操作路徑
「客戶關(guān)系」→「我的工作」,或者“日常工作”導(dǎo)航圖中的[我的工作]圖標。
窗口左側(cè)提供了用戶日常辦公常用的一些內(nèi)容,這些內(nèi)容對應(yīng)于相應(yīng)的工作事項,下面予以簡要的說明。
今日日程:指當前操作員創(chuàng)建的以及其他操作員共享的日程表,起始日期與系統(tǒng)日期相同的記錄,系統(tǒng)按起始時間的先后順序排列顯示;
行動安排:指當前操作員創(chuàng)建的以及其他操作員共享的,起始日期與當前系統(tǒng)日期一致,行動狀態(tài)為“待執(zhí)行”的行動單,系統(tǒng)按時間順序自動排列顯示;
服務(wù)安排:指當前操作員創(chuàng)建的以及其他操作員共享的,希望解決日期與當前系統(tǒng)日期一致,服務(wù)狀態(tài)為“待處理”的服務(wù)單,系統(tǒng)按時間順序自動排列顯示;
今日日歷:系統(tǒng)把一天工作的時間以半小時為單位進行劃分,制作成日歷表格,同時將今日的主要工作日程、行動、服務(wù)等,形象的反映在不同時段的表格中,服務(wù)反映在工作時間的第一區(qū)間;
催辦文件:指審批期限小于等于當前系統(tǒng)日期,并且是由當前操作員起草或待審批的文件;與可辦公管理中的“催辦文件”相同;
我未查看文件:指審批流程執(zhí)行到當前操作員時,該操作員尚未打開過的待審批文件;與辦公管理中的“我未查看文件”相同;
我待審批文件:指審批步驟已輪到當前操作員,并且審批期限大于當前系統(tǒng)日期的尚未審批的文件;與辦公管理中的“我待審批文件”相同。
操作指南
選擇今日日程時可以在右側(cè)窗口中單擊右鍵選擇[新增]來增加日程安排;
選擇行動安排時可以在右側(cè)窗口中單擊右鍵選擇[新增]來增加[行動]單;
選擇服務(wù)安排時可以在右側(cè)窗口中單擊右鍵選擇[新增]增加[服務(wù)反饋]單;
選擇今日日歷,則可以在右側(cè)窗口中查看當日的工作日程。